I tuoi dati a colpo d'occhio

Punti principali

Ogni pagina di Komodo Day Tour può essere letta senza un account. Il sito non imposta cookie e non esegue script di analisi, pubblicità o tracciamento. Ciò che raggiunge noi sono i dati di connessione che qualsiasi server web vede quando eroga una pagina, descritti di seguito.

Su questo sito non si prenota nulla. Scegliendo un'escursione passi a GetYourGuide, dove la riservi e dove valgono le sue regole sulla privacy.

Chi sta dietro questo sito

Gita di un giorno a Komodo
[email protected]

Non abbiamo l'obbligo legale di nominare un responsabile della protezione dei dati e non ne abbiamo nominato uno. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi a [email protected].

Cosa annota il server

Ogni volta che il tuo browser richiede una pagina o un file, il nostro server web registra l'indirizzo IP dietro la richiesta, la data e l'ora, l'indirizzo richiesto, la pagina da cui sei arrivato e il testo di identificazione che il tuo browser e il sistema operativo inviano.

Abbiamo bisogno di questi record per fornire il sito, mantenerlo stabile, rilevare attacchi e usi impropri, e contare quante volte ogni pagina viene letta. La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro legittimo interesse per un sito che funziona e resta sicuro. I record grezzi vengono rimossi dopo 90 giorni al massimo; i conteggi senza indirizzi IP vengono conservati più a lungo. Un'azienda di hosting gestisce il server e tratta questi dati solo su nostra istruzione.

Il servizio posto davanti al sito

Le pagine e le email di questo dominio passano attraverso Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), che garantisce la velocità del sito, filtra gli attacchi e inoltra le email alla nostra casella. A tale scopo Cloudflare gestisce il tuo indirizzo IP e i dati tecnici di connessione.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro interesse è un sito veloce e protetto. Cloudflare è certificato secondo il EU-US Data Privacy Framework e si applicano in aggiunta le clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Cloudflare descrive il proprio trattamento all'indirizzo cloudflare.com/privacypolicy.

Immagini dei viaggi

Le fotografie dei tour provengono direttamente dai server immagine di GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlino, Germania). Mostrarne una significa che il tuo browser chiama quei server e trasmette il tuo indirizzo IP, cosa che noi non possiamo influenzare.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro interesse è mostrare ogni tour con le foto attuali del suo fornitore.

Nel momento in cui premi prenota

I link di prenotazione conducono dritti a GetYourGuide. Ogni link contiene il nostro numero di partner, in modo che la piattaforma possa attribuirci una prenotazione fatta con il suo tramite.

Appena arrivi su GetYourGuide, quella piattaforma installa i suoi cookie e tratta i tuoi dati secondo la sua informativa sulla privacy. Da loro ci arrivano soltanto report sulle commissioni con i totali: niente nomi, niente recapiti, niente dati di pagamento.

Film nelle pagine

I video utilizzano la modalità privacy avanzata di YouTube e mostrano un'immagine statica fino a quando non premi play, senza alcun contatto con YouTube prima di allora. Dopo aver premuto play, il video viene caricato da YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), che riceve il tuo indirizzo IP e può impostare cookie.

Premere play equivale a dare il consenso: Articolo 6(1)(a) GDPR e Sezione 25(1) TDDDG. Informativa sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy.

Cosa conserva il tuo browser

Alcune piccole note rimangono nel tuo browser affinché il sito segua le tue scelte. Non lasciano mai il tuo dispositivo, e noi non siamo in grado di leggerle:

• le caselle di controllo che hai selezionato, salvate in modo che siano ancora selezionate al tuo ritorno (memoria locale, fino a quando non le cancelli);
• la valuta scelta nel menu, così ogni pagina mostra i prezzi in essa (memoria locale, fino a quando non le cancelli);
• per una chat che hai aperto: il suo numero di riferimento, una chiave di accesso, il tuo indirizzo email e la conversazione, così può essere ripresa (memoria locale, fino a quando non le cancelli);
• un flag che indica che la bolla della chat è già stata visualizzata, così non viene ripetuta (memoria di sessione, cancellata quando la scheda si chiude);
• un flag che indica che la finestra offerta alla partenza è già stata visualizzata, così non viene ripetuta (memoria di sessione, cancellata quando la scheda si chiude).

Queste note sono strettamente necessarie per le funzioni che usi tu (Sezione 25(2) n. 2 TDDDG). Le impostazioni del tuo browser ti permettono di cancellarle quando vuoi.

Messaggi di chat

Aprire una chat significa affidarci il tuo nome, il tuo indirizzo email e i tuoi messaggi. Il servizio di chat registra anche il paese della tua connessione, una forma cifrata del tuo indirizzo IP (un hash salato che non può essere invertito per ottenere l'indirizzo), e la pagina e la lingua da cui hai scritto.

La conversazione passa attraverso Cloudflare (come sopra indicato), e ogni messaggio che scrivi viene inoltrato al nostro account sul servizio di messaggistica Telegram, che lo gestisce al di fuori dell'Unione Europea; le nostre risposte tornano per lo stesso percorso. Maggiori info su telegram.org/privacy. Il tuo indirizzo email serve soltanto a risponderti.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(b) del GDPR, perché tu ci chiedi e noi rispondiamo, e l'articolo 6(1)(f) del GDPR per l'indirizzo IP offuscato, che serve solo a bloccare abusi e spam. Ogni conversazione viene rimossa automaticamente 180 giorni dopo l'ultimo messaggio.

Scrivici

Se ci scrivi, useremo il messaggio solo per risponderti. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) GDPR e l'art. 6(1)(b) GDPR se il tuo messaggio riguarda un contratto. Al termine dello scambio lo eliminiamo, a meno che la legge non ci obblighi a conservarlo.

Tipografia e mappe

I caratteri tipografici sono forniti dal nostro server, quindi nessun fornitore di font viene a conoscenza della tua visita. Le mappe sono immagini conservate sul nostro server e ricavate dai dati di OpenStreetMap; visualizzarle o ingrandirle non chiama alcun servizio di mappe. Un link a "Google Maps" apre Google solo quando lo premi.

Link alle fonti

Le nostre pagine citano fonti ufficiali ed esperte e vi collegano. Quei siti non guadagnano nulla a meno che tu non apra un link, e in quel caso si applicano le loro regole sulla privacy.

Cosa puoi chiederci

Puoi chiedere quali dati deteniamo su di te (Articolo 15 GDPR), farli correggere (Articolo 16) o cancellare (Articolo 17), farne limitare il trattamento (Articolo 18) e riceverli in formato portabile (Articolo 20). Quando ci basiamo su interesse legittimo puoi opporsi in qualsiasi momento (Articolo 21) e il consenso che hai dato può essere revocato per il futuro. Una breve email a [email protected] è sufficiente.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel paese dell'UE in cui vivi o lavori, o dove ritieni che si sia verificata la violazione (Articolo 77 GDPR).

Non prendiamo decisioni automatizzate su di te e non creiamo profili. Non devi darci dati, ma senza i dati tecnici di connessione una pagina non può essere inviata sul tuo schermo.