Os teus dados em resumo

Pontos principais

Cada página de Komodo Day Tour pode ser lida sem conta. O site não define cookies e não executa scripts de análise, publicidade ou rastreamento. O que nos chega são os dados de conexão que qualquer servidor web vê quando entrega uma página, descritos abaixo.

Neste site não se reserva nada. Ao escolheres uma excursão passas para a GetYourGuide, onde reservas e onde valem as regras de privacidade dela.

Quem está por trás deste site

Passeio de Dia a Komodo
[email protected]

Não temos obrigação legal de nomear um encarregado de proteção de dados e não nomeámos nenhum. Para qualquer questão sobre os teus dados, escreve para [email protected].

O que o servidor anota

Cada vez que o teu navegador pede uma página ou um ficheiro, o nosso servidor web regista o endereço IP por trás do pedido, a data e a hora, o endereço pedido, a página de onde chegaste e o texto identificador que o teu navegador e sistema operativo enviam.

Precisamos destes registos para fornecer o site, mantê-lo estável, detetar ataques e usos indevidos, e contar quantas vezes cada página é lida. A base legal é o Artigo 6(1)(f) do RGPD: o nosso interesse legítimo num site que funciona e se mantém seguro. Os registos brutos são removidos após 90 dias no máximo; as contagens sem endereços IP são guardadas por mais tempo. Uma empresa de hospedagem gere o servidor e processa estes dados apenas sob as nossas instruções.

O serviço colocado à frente do site

As páginas e o email deste domínio passam pela Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA), que entrega o site rapidamente, filtra ataques e encaminha o email para a nossa caixa de correio. Para esse efeito, a Cloudflare trata do teu endereço IP e dos dados técnicos da ligação.

A base legal é o Artigo 6(1)(f) do RGPD, o nosso interesse num site rápido e protegido. A Cloudflare é certificada no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, e as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia aplicam-se em complemento. A Cloudflare descreve o seu próprio tratamento em cloudflare.com/privacypolicy.

Imagens das viagens

As fotografias das excursões vêm diretamente dos servidores de imagens da GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlim, Alemanha). Mostrar uma significa que o teu navegador chama esses servidores e entrega o teu endereço IP, sobre o que não temos influência.

A base legal é o Artigo 6(1)(f) do RGPD: o nosso interesse é mostrar cada excursão com as fotos atuais do respetivo operador.

No instante em que carregas em reservar

Os links de reserva seguem direto para a GetYourGuide. Cada link inclui o nosso número de parceiro, de modo a que a plataforma nos possa atribuir uma reserva feita por seu intermédio.

Logo que chegas à GetYourGuide, essa plataforma define os seus cookies e trata os teus dados segundo a sua própria política de privacidade. Da parte deles só nos chegam relatórios de comissões com totais: sem nomes, sem contactos, sem dados de pagamento.

Filmes nas páginas

Os vídeos usam o modo de privacidade aprimorada do YouTube e mostram uma imagem estática até carregares no botão de reprodução, sem qualquer contacto com o YouTube antes disso. Depois de carregares, o vídeo é carregado do YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), que recebe o teu endereço IP e pode definir cookies.

Carregar no play conta como consentimento: Artigo 6(1)(a) do RGPD e Secção 25(1) do TDDDG. A política de privacidade do Google: policies.google.com/privacy.

O que o teu navegador retém

Algumas notas pequenas ficam no teu browser para que o site siga as tuas escolhas. Nunca saem do teu dispositivo, e nós não conseguimos lerlas:

• as caixas de verificação que marcaste, guardadas para continuarem marcadas quando regressares (armazenamento local, até limpares);
• a moeda escolhida no menu, para que cada página mostre os preços nela (armazenamento local, até limpares);
• para uma conversa que abriste: o número de referência, uma chave de acesso, o teu endereço de e-mail e a conversa, para que possa ser retomada (armazenamento local, até limpares);
• uma flag que indica que a bolha de conversa já foi mostrada, para que não se repita (session storage, removida quando o separador fecha);
• uma flag que indica que a janela oferecida à partida já foi mostrada, para que não se repita (session storage, removida quando o separador fecha).

Estas notas são estritamente necessárias para as funcionalidades que usas pessoalmente (Secção 25(2) nº 2 TDDDG). As definições do teu navegador permitem-te apagá-las quando quiseres.

Mensagens de conversa

Abrir um chat significa entregar-nos o teu nome, o teu endereço de email e as tuas mensagens. O serviço de chat guarda também o país da tua ligação, uma versão alterada do teu endereço IP (um hash com sal que não pode ser revertido para o endereço), e a página e o idioma a partir dos quais escreveste.

A conversação é guardada pela Cloudflare (acima indicada), e cada mensagem que escreves é encaminhada para a nossa conta no serviço de mensagens Telegram, que a processa fora da União Europeia; as nossas respostas voltam pelo mesmo caminho. Mais em telegram.org/privacy. O teu endereço de email serve só para te respondermos.

A base legal é o Artigo 6(1)(b) do RGPD, porque tu pedes e nós respondemos, e o Artigo 6(1)(f) do RGPD para o endereço IP disfarçado, que serve apenas para impedir abusos e spam. Cada conversação é removida automaticamente 180 dias após a última mensagem.

Envia-nos um email

Se escreveres para nós, usamos a mensagem só para te responder. A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, e o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD se a tua mensagem respeitar a um contrato. Quando a troca termina, apagamo-la, salvo se a lei nos obrigar a retê-la.

Tipografia e mapas

As tipografias são servidas a partir do nosso próprio servidor, por isso nenhum fornecedor de fontes toma conhecimento da tua visita. Os mapas são imagens guardadas no nosso servidor e desenhadas a partir de dados do OpenStreetMap; ver ou ampliar não chama nenhum serviço de mapas. Um link para o "Google Maps" abre o Google apenas quando carregas nele.

Links da fonte

As nossas páginas citam fontes oficiais e especialistas e incluem links para elas. Esses sites não recebem nada, a menos que cliques num link, e aplicam-se então as regras de privacidade de cada um.

Que direitos pode exercer junto de nós

Podes pedir informação sobre quais os dados que temos sobre ti (Artigo 15 do RGPD), pedir a sua retificação (Artigo 16) ou eliminação (Artigo 17), pedir a limitação do tratamento (Artigo 18) e recebê-los num formato portátil (Artigo 20). Quando nos baseamos em interesse legítimo, podes opor-te a qualquer momento (Artigo 21), e o consentimento que deste pode ser retirado para o futuro. Um email curto para [email protected] é suficiente.

Também tens o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados, nomeadamente no país da UE onde residis ou trabalhas, ou onde entende que ocorreu a violação (Artigo 77 do RGPD).

Não tomamos decisões automatizadas sobre ti nem criamos perfis. Não precisas de nos dar dados, mas sem os dados técnicos de conexão nenhuma página pode ser enviada para o teu ecrã.